Независимая оценка качества условий оказания услуг

Приказ Министерства социальной политики Свердловской области от 10.05.2023 № 118 О мерах, направленных на совершенствование деятельности организаций социального обслуживания граждан, находящихся в ведении Свердловской области, по результатам проведенной в 2022 году независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания граждан, находящимися в ведении Свердловской области (.pdf 3.52 MB)

Приказ Министерства социальной политики Свердловской области от 13.05.2020 № 299 О мерах, направленных на улучшение деятельности организаций социального обслуживания Свердловской области, по результатам проведенной в 2019 году независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Свердловской области (.pdf 6.35 MB)

Результаты независимой оценки качества

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ по устранению недостатков, выявленных в 2022 году в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУСО СО «КЦСОН города Алапаевска и Алапаевского района (наименование организации) на 2023-2024 годы (.docx 18.13 KB) (размещен: 26.07.2023)

Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Свердловской области

План мероприятий на 2020 г. по устранению недостатков НОК - 2019 г. (.pdf 4.03 MB) (размещен: 31.03.2021)

Документы учреждения в ИС СОН (План мероприятий и отчет о реализации плана мероприятий по результатам проведенной независимой оценки качества)

Информация Министерства социальной политики Свердловской области:

Опрос граждан: Независимая оценка качества условий оказания услуг

 

Нормативные документы

Опрос граждан о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания

Итоги независимой оценки качества условий оказания услуг

Рейтинг организаций

Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru создан модуль для реализации возможности оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания.
Приглашаем заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке на сайте bus.gov.ru.

Опыт субъектов РФ